Aircar recrute 2 Technico-commerciaux à Marrakech – Disponibilité immédiate
Aircar, acteur reconnu dans le secteur de la location de voitures au Maroc, poursuit son développement et annonce le recrutement de 2 Technico-commerciaux pour son agence de Marrakech. Cette opportunité s’adresse à des profils dynamiques, passionnés par la relation client et orientés vers les résultats.
Missions principales :
Les technico-commerciaux auront un rôle clé dans l’expérience client et la performance de l’agence. Ils interviendront sur plusieurs volets :
- Accueil et accompagnement des clients à l’agence, mais aussi via téléphone, email et WhatsApp, en assurant un service professionnel et chaleureux.
- Gestion des réclamations avec réactivité, en proposant des solutions adaptées aux besoins et attentes.
- Établissement et contrôle des contrats de location, garantissant la conformité et la clarté des documents signés.
- Remise et réception des véhicules dans un état irréprochable, en veillant au respect des standards qualité de l’entreprise.
- Suivi des encaissements et opérations de caisse, avec un haut niveau de rigueur.
- Préparation des dossiers clients avant la mise à disposition des véhicules.
- Coordination avec les équipes internes (technique, logistique, commercial) afin d’assurer une fluidité des opérations.
- Analyse des retours clients pour identifier des axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation du service.
Profil recherché :
Aircar souhaite intégrer des collaborateurs disposant des qualités et compétences suivantes :
- Diplôme Bac+2 ou plus en Commerce, Relation Client ou équivalent.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Compétences en communication orale et écrite dans un cadre professionnel.
- Capacité d’écoute, sens aigu du service client et autonomie dans le travail.
- Organisation, rigueur et aptitude à gérer plusieurs missions en parallèle.
- Esprit d’initiative et sens élevé des responsabilités.
La maîtrise des langues arabe, français et anglais est indispensable. Une langue supplémentaire (espagnol, allemand, italien…) constituera un véritable atout, notamment dans le cadre du tourisme international.
Pourquoi rejoindre Aircar ?
Rejoindre Aircar, c’est intégrer une équipe jeune et dynamique, dans un secteur où l’excellence du service est primordiale. Les technico-commerciaux auront l’opportunité de :
- Travailler dans une agence de référence à Marrakech, ville au fort potentiel touristique et économique.
- Contribuer directement à la satisfaction client et à l’image de marque de l’entreprise.
- Développer des compétences polyvalentes en relation client, logistique et gestion commerciale.
- Évoluer au sein d’une structure en croissance, offrant de réelles perspectives professionnelles.
Détails du poste :
- Intitulé : Technico-commercial
- Nombre de postes : 2
- Localisation : Marrakech
- Contrat : CDI (après période d’essai réussie)
- Disponibilité : Immédiate
Les personnes intéressées peuvent transmettre leur CV actualisé à l’adresse suivante : recrutement@aircar.ma en mentionnant « Technico-commercial Marrakech » dans l’objet du mail.
Il est également possible de postuler directement via LinkedIn, pour rejoindre une entreprise en pleine expansion.
Cette opportunité représente un véritable tremplin pour des profils commerciaux souhaitant allier proximité client et polyvalence technique dans un cadre professionnel stimulant.