🌟 OFFRE D'EMPLOI – TECHNICIEN DE PROXIMITÉ IT 🌟
🌍 DXC Technology :
Leader Mondial des Services IT
Issu du partenariat stratégique entre HPE et la Caisse de Dépôt et de Gestion, nous offrons :
✔ Portefeuille de 5 900+ clients dans 70+ pays
✔ Expertise digitale de niveau mondial
✔ Environnement technologique en constante évolution
📢 POSTE : Technicien de Proximité IT (CDI)
🛠️ MISSIONS PRINCIPALES :
Support Technique :
✓ Diagnostic et résolution des incidents poste de travail (PC, imprimantes, téléphones)
✓ Maintenance corrective et préventive des équipements
Gestion des Demandes :
✓ Intervention chez les utilisateurs jusqu'à résolution complète
✓ Escalade aux niveaux de support supérieurs si nécessaire
Suivi et Reporting :
✓ Clôture technique des incidents et demandes
✓ Respect strict des procédures clients
✅ PROFIL RECHERCHÉ :
Formation :
✓ Bac+2/3 en Informatique (Réseaux, Maintenance Informatique)
✓ Certifications (CompTIA A+, ITIL - un atout)
Expérience :
✓ 2 ans minimum en support technique de proximité
✓ Connaissance des environnements Windows et Microsoft 365
Compétences :
✓ Bonne communication et sens du service
✓ Autonomie et rigueur
💻 Devenez le visage de l'excellence technique pour nos clients !
source : lien