CMI élargit ses équipes : Conseillers Clientèle et Helpdesk recherchés à Casablanca


Le CMI recrute : Conseillers Clientèle & Agents Helpdesk (H/F) - Casablanca

Rejoignez un leader de la monétique marocaine !

Depuis 2004, le Centre Monétique Interbancaire (CMI) innove dans les solutions de paiement électronique sécurisées, accompagnant commerçants, banques et institutions publiques. Fondé par 9 banques marocaines, le CMI allie expertise technologique et service client d'exception.

Postes à pourvoir

📍 Lieu : Casablanca

🔹 Conseiller Clientèle (H/F)
🔹 Agent Helpdesk (H/F)

Vos missions

Assurer un support client réactif (téléphone/email)
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Garantir une communication claire et professionnelle
Suivre les demandes avec rigueur pour une qualité de service optimale

Votre profil

🎓 Bac+3 (Gestion, Informatique, Réseaux & Télécoms ou équivalent)
💬 Excellente maîtrise du français (oral/écrit)
👥 Aisance relationnelle & sens du service
⏱ Disponible pour horaires rotatifs (y compris de nuit)

Comment postuler ?

📩 Envoyez CV + lettre de motivation à : recrutement@cmi.co.ma

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'innovation monétique ! 💳✨

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